Як коректно порадити людині звернутися психологічну допомогу?
Усі ми іноді можемо відчувати тривогу, стрес або пригнічення.
Це нормально.
Але якщо стан погіршується або впливає на повсякденне життя, це може означати, що наше ментальне здоров’я потребує більшої уваги.
Буває не просто визначити, чи варто починати розмову про ймовірні проблеми. Особливо зараз, коли всі українці так чи інакше переживають травматичні події та знаходяться у стані хронічного стресу.
Якщо ви помічаєте, що ваш друг, колега або член родини має деякі з цих симптомів, то не зайвим буде поговорити з близькою людиною про ваше хвилювання щодо його / її стану.
Варто звернути увагу на такі ознаки, як-от ризикована поведінка, десоціалізація, надмірна критика себе чи інших, проблеми з концентрацією на розмові чи діяльності, дезорієнтація.
Ви можете хвилюватися, що не знаєте, як допомогти, або боятися сказати щось не так, але ця розмова буде мати велике значення. Перш за все тому, що ваша близька людина насправді може відчувати потребу в допомозі та не знає, як впоратися самостійно. Тому можливість бути відвертим у висловлюваннях уже буде полегшенням. До того ж це дасть людині усвідомлення, що вона не самотня і може розраховувати на підтримку та допомогу.
Як заохотити людину звернутись по психологічну допомогу?
- Почніть із того, щоб знайти правильне місце та час. Місце для розмови мусить бути безпечним, комфортним та приватним.
- Спробуйте поговорити безпосередньо про свої побоювання. Підходьте до розмови з емпатією. Це зменшує або нівелює захисні реакції. Спробуйте ставити запитання, а не давати прямі поради.
- Почніть із висловлювань, які фокусуються на вас та вашому сприйнятті. Наприклад, «Я хвилююся за тебе» може стати хорошим початком і не викликатиме в співрозмовника відчуття провини.
Люди часто хочуть поговорити, але їм важко почати розмову. Здебільшого люди звертаються за підтримкою до друзів або сім’ї у важкі часи.
Ось як ви можете допомогти:
- Скажіть, що ви хвилюєтеся через стан близької людини. Це хороший спосіб почати розмову та важливе нагадування, особливо для людей, які мають депресивні розлади.
- Поводьтеся звичним способом. Робіть те, що ви робите зазвичай — зміни в поведінці можуть змусити близьку людину почуватися більш ізольованою.
- Заспокоюйте. Коли хтось уперше згадує про свої проблеми — це великий крок. Визнайте цей факт і дайте знати, що ви тут, щоб вислухати, коли буде потрібно поговорити та допомогти.
- Не змушуйте до психотерапії. Не силуйте та не тисніть щодо зустрічі з лікарем чи спеціалістом із ментального здоров’я, оскільки це може викликати дискомфорт. Обережно досліджуйте причини відмови та слухайте, не засуджуючи.
- Запропонуйте практичну допомогу. Запитайте, як можна полегшити день близької людини. Ви можете, наприклад, сходити за покупками, скласти компанію на прогулянці чи знайти контакти центрів психологічної допомоги, якщо вас про це попросили.
Якщо хтось, хто вам небайдужий, відчуває труднощі, але не може або не хоче звернутися по допомогу, ви можете відчувати розчарування, сум та безсилля. Але важливо визнати, що люди — це окремі особистості, які мають права, тому завжди є межі того, що ви можете зробити, аби підтримати іншого.
Під час психологічного консультування важливо визнати, що допомога потрібна. Прийняття рішення про допомогу є важливою частиною процесу відновлення.
У такому випадку продовжуйте слухати. Дайте знати, що ви поруч та нагадайте, що психологічний стан може покращитися за умови належної підтримки.
Джерело: "Ти як?" Всеукраїнська програма ментального здоров'я
